ビーズキットの「ビーンズ沖縄」BEANS OKINAWA

上記の2のメールが届かない場合は、ご注文の際にご登録頂いたメールアドレスが間違っている可能性がありますので当店までご連絡ください。

■お取り寄せ品について

「お取り寄せ品」をご希望の場合には、info@beans-okinawa.com か　こちらから数量をご連絡下さい。　その際、ご連絡先をお忘れなくご記入下さい。ご注文後おおむね３日～１０日でご用意しますので、ご用意できましたらご連絡を差し上げます。その後、ご注文手続きをお願い申し上げます。大量注文以外では、その時点でご購入を取りやめていただいてもペナルティ等はございません。

また、大幅にご用意に時間がかかる場合等については個別にメールにてご連絡差し上げます。

全国どこでも送料無料！

通常当店よりお送りする商品は、通常はクロネコメール便、郵便のいずれかの方法でお送りします。

メール便の商品は通常２０ｃｍ×２４ｃｍ暑さ２ｃｍ程度の箱もしくは封筒でお届けします。
メール便は基本的にはポスト投函になります。

クロネコヤマトのメール便規約では、ポストに入らないときは玄関まで。不在時には不在通知表を残して持ち帰るとなっています。

もし、ポストのサイズが小さい場合などでご不安がある方は、
お近くのヤマト運輸の配送センターにご相談ください。営業所検索

ただし、サイズや商品の壊れやすさ、お買い上げ価格によっては他の配送方法に変更させて頂く場合があります。(そのような場合でも追加料金等はかかりません。)

お買い上げ価格が高額の場合などは簡易書留、ゆうパック、宅急便などの記録が残る方法にてお送りしております。(一部例外もあります。)

※配達の方法・配達日の指定はお受けできませんのでご了承ください。
※いずれの配送方法に関しても、お客様のポスト投函後の紛失等が確認された場合は、
  商品の保障ができませんのでご了承ください。

【発送後＝お届け後の変更、キャンセルについてです。】

届け後の変更は返品・再注文となります。
返品の際は必ずご連絡の上、商品をご返送ください。


■返品について

●以下の理由での返品はお受けできません。

・商品到着後１週間以上経っているもの。
・開封されたもの。（ビーズの色合い等はパッケージの外からご覧ください。）
・使用された商品。
・お客様の理由で全部または一部が破損・紛失された商品
・セール品、限定品、福袋。その他、指定された商品。

●次のような理由での返品は、返送時の送料はお客様負担となります。

・色合い等のイメージの違い。
・お客様の注文間違い。


■上記のお客様事由による返品に伴う手数料等について

・返金に伴う振込手数料等はお客様負担となります。
・クレジットカードで決済をされた場合は、キャンセル手数料が別途105円発生します。ご利用のカード会社の締め日に処理が間に合わない場合は、一度全額がお客様の指定口座より引き落としになり、翌月に返金扱いとなります。「締め日」については各カード会社にお問合せください。


■上記以外でもケースによっては返品をお断り、もしくはお客様事由の返品と判断させて頂く場合もあります。

■代引きの場合、お客様のご都合により、代引きの受け取りを期間内にされずに当店に返却になった場合でも、代引き手数料はご請求させて頂きます。